燕赵晚报讯（融媒体记者李永胜）随着网络和电子商务的发展，快递员这个职业被人们所熟知。他们在寒暑雨雪中默默耕耘，用行动把行业形象和温暖传递到客户，如今已成为城市中一道靓丽风景线。
赵文亚，河北顺丰快递公司一名快递员。记者见到他时，他正在麻利的给快件打包。7年间上万件快件，上万里路程，赵文亚一步一个脚印，用温馨、周道的服务做到零差错、零投诉，用实际行动书写了自己的荣耀。
年赵文亚荣获“邢台市五一劳动奖章”、邢台市第三届快递行业职业技能大赛荣获一等奖；年荣获“邢台市青年岗位能手”、“冀青之星”、邢台市第四届快递行业职业技能大赛一等奖。
客户满意就是对自己的肯定
年，赵文亚来到河北顺丰公司成为一名快递员。
作为一线快递员，赵文亚凭借着对快递行业的热爱，始终秉持着“态度决定一切”的服务理念，只要客户一个电话，不管住址多偏、楼层多高，他都会在第一时间赶过去。有时雨雪天气出行困难，赵文亚仍坚持为客户送件。凭借多年的勤奋与努力，赵文亚赢得了一大批忠实客户，并多次受到客户的表扬。
这些年，凡赵文亚经手的快件，无一延误、无一丢失、无一投诉。赵文亚对同事说：“每次送货，客户收到快件惊喜，满足的表情，让我很开心，这是对我工作的肯定，让我浑身充满了干劲。”
赵文亚不仅在工作上精益求精，生活中更是一位热心人。有一年冬天，雪下的很大，赵文亚在一家工厂门口准备接收快件，看见门岗大爷踉踉跄跄向他走来，询问得知刚才在下台阶时摔了一跤，腿越来越疼，这时候赵文亚毫不犹豫用医院，使其第一时间得到救治。事后所在企业深受感动，专门表示感谢，并将另外一部分快递业务转移到了赵文亚所在的快递公司。
有一次赵文亚在给一位年龄比较大的客户送件时，发现其门前有一片垃圾堆，天热时味道刺鼻，询问得知老人的子女都在外地，无人清理。工作之余他自己买了铁锹一有空余时间就去清理，经过三个月的努力终于将垃圾清理干净，并联系到城管部门放置了垃圾桶，此举受到街坊的好评。
当同事向他取经，询问他的业务为什么增长这么快？赵文亚说：“做快递就是做服务，越多客户满意业绩就好了！”年赵文亚获得了“三好一哥”荣誉，成为了网点的标杆人物。
奔跑中收获温暖和感动
年初，全国爆发新冠肺炎疫情。正在休假的赵文亚第一时间前往公司报道，因为他知道特殊情况下防疫物资及时送达的重要性。
因疫情管控很多同事无法正常上班，赵文亚一个人就包揽了之前4个人的投递区域，工作量比平时大了许多。忙起来回不了家，就吃住在公司，有时候正在吃泡面快递车到了，放下泡面抓紧卸车卸货。
疫情期间，很多小区管制非常严，居民不方便进出购买日用品，赵文亚便力所能及的为小区居民无偿捎带日用品。“客户隔着门给我竖起了大拇指，称我们是疫情期间最美逆行者。”赵文亚每回忆起那一幕依旧感动。在疫情最严重时刻，赵文亚在奔跑中履行了一名快递员的职业操守，实践了他的社会责任。
连续多年技能比武中脱颖而出
经过多年磨练，赵文亚的各项技能越来越熟练，但他并未停步不前。熟悉赵文亚的人都知道，他身上有一股劲儿，敢于给自己制定更高的目标。年邢台市职工职业技能大赛上，他沉着冷静凭借多年的技能积累，以优异的成绩拿下了大赛的第一名。年赵文亚代表河北顺丰速运有限公司邢台分公司再次出战，继续以优异的成绩连续两年拿下了大赛冠*。
为了在河北省职工职业技能大赛中为邢争光，工作之余的赵文亚不断学习和实践，每天早早来到网点，认真向老师傅请教，包装的每一个细节都精心记录，认真研究，从包装填充物的选择，到包装的精美；赵文亚每天跟自己定目标，训练自己的包装速度，在熟练操作的基础上，一秒一秒的提前，不断向更高的目标前进。
一路走来，赵文亚坦言有艰辛有欢乐。赵文亚认为，不论干什么职业，要爱这份职业，要懂得付出，用汗水守护这份职业，这样才能把工作干好。时代在前进，网络在发展，网购的人越来越多，这就需要更多的快递员，快递员的前景是美好的，他喜欢这份职业。
