扬子晚报网8月16日讯(通讯员赵婷记者徐昇)南京抗击新冠疫情的号角吹响后,南京建邺区沙洲街道莲花北苑社区的全方位防疫抗疫工作随即展开。在自身人手有限的情况下,社区依靠机关*员志愿者,发动辖区居民志愿者,共同筑起社区的“防疫大门”。
*员志愿者耐心帮助聋哑人申请转码
“请您出示苏康码。”莲花北苑社区大门口,*员志愿者正检查居民的苏康码,观察红外体温检测设备上进入小区每位居民的体温,提醒居民戴好口罩,守好社区的大门关卡,防止病*输入。
莲花北苑社区是沙洲街道的保障房片区之一,辖区居民多达1.6万人。南京的抗疫工作开展以来,社区发动了30名志愿者加入到疫情防控的队伍中来。小区楼幢之间,大家总能看到志愿者穿梭的身影:提醒居民戴口罩、量体温、不聚集、及时进行核酸采集,宣传防疫抗疫知识。志愿者们冒着酷暑,和社工们并肩战“疫”。
莲花北苑社区现有17名社工兼网格员,共负责15个综合网格和2个专属网格。在防疫抗疫的工作中,他们主要负责服务居家隔离的居民、对相关居民展开流调,还要兼顾辖区所有“九小场所”的检查。相较于疫情刚开始时的全员连轴转,每天只休息三四个小时的疲劳状况,目前社区工作人员已可分成两拨加班。一拨从早上工作至晚间十一点,另一拨尽量晚上七点前下班,第二天进行轮换,尽量保证每位网格员忙完手头繁杂工作的同时也能得到休息。
对居家隔离居民的服务是网格员和志愿者们的重要任务之一。疫情开始后,莲花北苑社区共排查中高风险人,有机场工作人员居民17人,被安排至集中隔离点隔离,10户27名机场工作人员家属进行居家隔离。莲花北苑社区社工金雅璇介绍,居民们刚隔离时大量网购、点外卖,社工和网格员往往穿着厚厚的防护服一天要往小区里跑十几趟,尤其是居民们点的外卖,不能耽搁太久,“晚饭时是高峰期,大家都是一趟赶一趟地跑,防护服都湿透了。”
居委会*支部*员赵婷服务的9户居家隔离人员中,一位机场工作人员的爱人在隔离前刚动过手术,需要拿药,她向赵婷求助。赵婷立医院帮助排队挂号,花了一个上午终于将药为居民买来。网格员金雅璇服务的3栋,有聋哑人居民申请*码转绿码,她全程一直耐心对待,亲切的服务得到了居民夸赞。
居家隔离的居民们被网格员和志愿者感动了。“谢谢你们大热天为我们服务,我们一定好好待在家,不出去给社区添乱。你们也要保重好自己,来回跑的时候不要着急!”每当看到工作人员送快递、外卖上门,居民们总会关心几句。服务居民的过程中,“95后”社工孙静和杨胜楠也庄重地递交了自己的入*申请书,想加入*组织,更好地履行基层工作人员的职责。
疫情防控不能松懈,不能留死角。17名网格员每周还要对辖区内家“九小场所”检查一遍。查看这些场所的消杀情况,进出人员体温、苏康码检查等登记情况,督促各商铺店主负起主体责任,共同守牢社区防疫的大门。
校对王菲