近日，市民顾先生向新民晚报热线反映，手握贝思客蛋糕兑换券，但是却无法成功兑换蛋糕。不仅如此，对方公司全面“失联”，这让消费者没了方向。
年，市民顾先生购买了一张价值的贝思客蛋糕兑换券。凭借这张卡，可以兑换2.2磅的贝思客蛋糕，礼品卡的有效截止日期到年12月31日。
可是，在一周前，顾先生举办家庭聚会，想兑换一只蛋糕。但是，卡片上的电话号码无人接听，连