9月2日，市民王先生突然发现，他的手机无法拨通部分“移动”手机号码。他拨打一些“移动”的手机号码时，手机里会传来“呼叫受限”的系统提示音。
手机明明没有欠费，为什么会出现这样的情况？
无法打通“移动”号码
王先生使用的是“联通”的手机号。9月2日一早，他想拨打朋友的“移动”号码，却被系统告知“呼叫受限，请勿越权使用”。
王先生以为是自己手机欠费了，便交了话费。交完话费后，话费余额显示是多元，他又先后尝试拨打了10多个不同的“移动”手机号码，均无法打通。
令王先生不解的是，他用手机拨打“联通”的手机号码和“电信”的手机号码时，电话是可以接通的。此外，“移动”的客服热线他也可以打通。
王先生有点不明白：自己已经用了4年多的手机号，怎么会突然出现这种问题？
“我还以为是自己的手机有问题，就把自己的手机卡换到了别的手机上，依然无法打通先前试过的那些‘移动’手机号码。我又在不同的地点拨打，还是打不通。”王先生告诉记者。
“移动”表示无法查询其他运营商的号码
为此，王先生联系了“联通”的客服人员。“联通”的客服人员告诉王先生，他们查询后发现，王先生的号码数据显示正常，应该是“移动”单方面将王先生的号码拉入了黑名单，造成他无法拨通部分“移动”的电话号码。王先生需要联系“移动”反映这个问题。
随后，王先生拨打了“移动”的客服热线反映问题。客服人员根据王先生所在的位置，让王先生就近咨询了位于市区浮阳南大道的西环中心营业厅。西环中心营业厅的工作人员表示，他们之前没有遇到过类似问题。“移动”没有权限查询王先生的“联通”号码。
王先生说：“我主要负责产品售后服务工作，需要经常拨打电话。现在，我没有办法给部分‘移动’号码用户拨打电话，很多工作都没法进行。”他表示，因为问题迟迟不能解决，已经影响到了他的工作。
手机号码被“移动”拉入了黑名单？
记者就此事联系了“联通”的客服人员。他们表示，通过后台查询发现，王先生手机号码的数据显示正常。他们已与“移动”就此事进行了沟通，应该是“移动”将王先生的号码拉入了黑名单，造成他无法拨通部分“移动”手机号码。“联通”正在积极核查和处理这个问题，并继续跟进和寻求问题的解决。
随后，记者拨通了“移动”的客服热线。客服人员表示，其他运营商的电话号码在“移动”的系统内是无法查询的。如果能够确定是“移动”将王先生的手机号码拉入了黑名单，“移动”会再次上报信息并进行加急处理，由“移动”的相关部门进一步核查。
最新进展
记者发稿前，王先生联系记者说，他的手机可以拨打先前无法接通的那些“移动”手机号码了，但是，之前他的手机为什么无法拨打部分“移动”的手机号码，运营商没有给出解释。
随后，记者联系了“联通”和“移动”的客服人员。“联通”和“移动”的客服人员均表示，此事正在进一步核查中。
来源：沧州晚报见习记者彭爱摄影报道