石家庄的洪先生去年11月份租了一套三居室商住房。今年1月初,水表显示,不到两个月,用水吨。短时间用了这么多水,这让洪先生很诧异,他怀疑是水表的计量出现了问题。
对此,负责裕华区范围的石家庄市供水有限责任公司第一营业处相关人员表示,用户如果怀疑水表有问题,可以提出对水表进行检测。
反映
不到两个月用了吨水?
1月14日,市民洪先生反映,去年11月份,他和朋友在新界小区租了一套多平方米的商用房,当作他们的设计工作室。最近供水公司的工作人员通知他:两个月用水吨,需要引起注意。洪先生说,这个房子他们就是白天使用,晚上根本没有人住,卫生间也没有安装洗浴设备,主要的用水就是冲马桶和涮墩布,并且他和朋友一周也就来三四次,有时候好几天房子里都没有人来。
在去年12月份,这套房子还因为11月份之前有欠水费的情况被停水一周,也就是不到两个月水表显示用了吨水。洪先生说,按照他们用水的情况,无论如何也不会用这么多。
探访
水表有时顺时针转有时逆时针转
1月14日10时许,记者来到洪先生的工作室。洪先生通过物业公司打开水暖井查看他们工作室的水表,看到水表吨数是,水表盖张贴有河北省计量监督检测院的标签,有效期至年8月12日内容。
同时记者还发现,水表的转轮或转或停,有时顺时针转,有时逆时针转。而此时,洪先生这套商用房内的厨房和卫生间所有用水设施均未使用。洪先生认为,水表应该存在问题,导致计量出错。
洪先生提供的费用清单记录显示:去年11月1日的指数为,今年1月1日的指数是,用水量为吨。
洪先生说,他就此向供水部门反映,供水部门不认为水表有问题,认为他的房子存在跑水的情况。洪先生说他就是做装修的,他仔细检查过房子,根本没有发现跑水迹象,假如存在跑水的情况,多大流量才能两个月跑吨?再说跑水总会有动静的。
对水表有异议可进行检测
14日下午,石家庄市供水有限责任公司第一营业处工作人员进行实地查看。之后,一名负责人表示,作为高层住宅来说,因为有压力,水表会存在波动,水管越长浮动越大,水表就会出现正转、倒转的情况,属于正常现象。他们认为水表不存在问题。供水部门只认水表上的数字,水表显示费用多少,用户就得按照显示数字缴纳费用。对于洪先生反映水表已经超过有效期的问题,他们可以向上级部门进行反映。
记者询问,超过有效期一年多的水表来进行计费是否合理?该名负责人称无法回家。
最后,该名负责人称,如果洪先生对水费有异议,认为水表计量存在问题,可以由房子的产权人提出申请,对水表进行检测。据《石家庄市城市供水管理办法实施细则》规定,经校验的水表误差未超过国家规定的公称流量±2%、分界流量±3%、最小流量±5%时,其校验、拆装费由用水单位承担;超过国家规定标准的,其校验、拆装费由供水企业承担。当月水费计算应以水表计量误差值折算收取。
希望结合实际情况检查水表
记者在网上查询发现,不少媒体均报道过高层用户水表出现顺转倒转的情况,专业人士曾解释大多数水表自转都是二次加压供水后,管道中容易出现气压,压力不稳所致。根据这些媒体报道,这种情况的确会出现用户水表刻度上升被用水的情况。
洪先生也表示,希望供水部门对水表进行检测时,最好能根据他的特殊情况来对水表进行检测、分析,而不是单纯地对水表性能进行检测,脱离用户的实际使用环境。(燕赵晚报)