事项在哪儿办、咨询找哪里、路线怎么走……“*务点点通”让企业、群众办事不再迷路。为不断提高*务服务精细化水平，进一步方便企业、群众办事，铁西区营商局制作推出“*务点点通”
“*务点点通”涵盖了区级*务中心、分中心及街道中心共计21个部门，首批公示*务服务事项个。“*务点点通”针对企业、群众办事过程中存在的困惑，将铁西区内各类*务事项的办理地址、咨询电话、路途导航进行整理整合，哪些事项在哪儿办，大家一目了然，助力*务服务“最多跑一次”。
通过“*务点点通”解惑的市民不在少数。“*务点点通”推行并依托各街道对外公示后，解决了办事企业、群众“去哪儿办”的堵点。目前，*务中心咨询电话日均量约60人次，减少46%。
下一步铁西区将扩大“*务点点通”服务范围，将企业、群众更多需求纳进来，让企业、群众有更多的获得感和幸福感。
沈阳晚报、沈报全媒体
主任记者方月宁